stavbaeu.sk
Nákup v obchode odporúča: 90 %
Celkový počet hodnotení: 4683
86 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
95 % dorazil tovar v poriadku
0 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
92% prehľadnosť obchodu
92% kvalita komunikácie
86% dodacia doba
96% doručenie
nákup odporúčam
recenzia
Funtek 17.04.2024
recenzia
Cena
negativa
Komunikácie
Nevedel som o zasielke skoro nič.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 178.40.2.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Lukáš 27.02.2024
negativa
Profi vŕtačka Makita sa po necelom roku začala kaziť. Stále ten istý problém. 2x vŕtačku opravili a tretí krát keď som reklamoval ten istý problém a žiadal som už peniaze naspäť, tak mi zamietli reklamáciu. Vyžiadal som si odborné posúdenie servisu, na základe čoho bola reklamácia zamietnutá a to mi nedoručili. Radšej sa vyhnite tomuto eshopu!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 178.41.107.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
lukas 04.01.2024
negativa
dajte si pozor pri zakupení tovaru na ičo sa vyhováraju na džku zaruky iba jeden rok. urcite nedoporučujem dajte si pozor asponb osotatny

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil.

IP adresa: 195.91.23.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Miroslav 05.07.2023
recenzia
Zrušenie objednávky prebehlo zo-dňa na deň a vyplatenie do 3 pracovných dní na účet.
negativa
Žiadne.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Tovar vo výhodnejšej cene..

IP adresa: 104.28.129.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Nespokojny zakaznik 04.05.2023
recenzia
Žiadme tento obchod nemá
negativa
Keďže pozvanie ohodnotiť obchod mi do mailu neprišlo tak sem pridám moju skúsenosť s obchodom.
Kedže tovar ktorý mi prišiel bol poškodený samozrejme sme ho išli reklamovať podľa postupu ktorý nám napísali v maili. Tovar sme teda zabalili a poslali kuriérom na vlastné náklady. Aj keď to nebola chyba kupujúceho 12€ za kuriéra som nevidela a už ani neuvidím.

31.3.2023 prijali tovar na reklamáciu
13.4.2023 dobropis s prísľubom vrátenia peňazí do 14 dní.
27.4.2023 stale neuhradená faktúra uz prešlo 14 dní
29.4.2023 oznámenie mailom o podaní Trest.oznám pokial nebudu uhradene peniaze na ucet za reklamovaný tovar. Nakoľko sa nejednalo o sumu v desiatkach €.
3.5.2023 uhradené - prijaté € na účet.

Svoj názor na obchod si utvorte sami.
Či tu niekedy ešte nakúpim je odpoveď NIE !! Po tejto skúsenosti nikdy viac !

P.s. dátumy a fakty môžem doložiť mailovou komunikáciou s obchodom. Aby náhodou niekto, že neuvádzam pravdivé informácie.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Reklamácia.

IP adresa: 84.245.120.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Dušan 20.10.2022
recenzia
Odporúčam obchod-ceny,serioznosť,rýchlosť dodania
negativa
-

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 195.3.170.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Emil 20.07.2022
recenzia
Prehľadná stránka, jediný plus!
negativa
Otrasný zákaznícky servis
neskoré doručenie tovaru
poškodený tovar
pri reklamácii naťahujú dobu posúdenia až na mesiac, pošľú 30ty deň, alebo neskôr
neuznávajú reklamácie
nevrátia vám peniaze za poškodený tovar
reklamáciu si musíte zaplatiť, aby ste mali funkčný tovar

neodporucam kupovat nic v tomto obchode, pretoze ked sa vam poazi tovar, tak ziadny zakaznicky servis neocakavajte, komunikacia neskora a ziadna ochota vybavit reklamaciu k spokojnosti zakaznika, budu vam natahovat reklamovany tovar - dostanete ho na 30ty den najskor!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 188.123.99.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Roman 27.06.2022
negativa
Komunikácia so zákazníkom absolútne nulová. Telefón nik nezdvíha, na mail nik neodpíše.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Dodaný absolútne iný tovar ako som si objednal :(.

IP adresa: 90.64.35.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
G.M. 08.09.2021
recenzia
nič.....v živote nikdy viac tento obchod

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: zavadzanie zákazníka.

IP adresa: 95.105.250.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Micha 26.07.2021
recenzia
žiadne
negativa
továr bol dodaný avšak bol poškodený pri preprave res. pri manipulacií

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne. Dodaný tovar bol poškodený.

IP adresa: 195.91.20.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
MT 21.07.2021
negativa
Absolutna ignoracia obchodu pri reklamacii,bez telefonneho cisla,na emaily nik neodpoveda,neodporucam nakupovat v danom obchode.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 84.245.120.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
RozhorcenyZakaznik 07.07.2021
recenzia
Tovar bol dodaný komplet, čo však má byť samozrejmosť pre všetky obchody.
negativa
Tovar bol dodaný až na 6. pracovný deň od objednania. Čo je však na tomto eshope najhoršie, je komunikácia v prípade reklamácie. Na stránke stavbaeu.sk nie je žiaden telefonický kontakt, na email odpovedá počítač s vygenerovanou odpoveďou, že reklamácia bude riešená do 3 pracovných dní, ale ani na moju urgenciu sa nikto neozval!!!! Mobilné číslo telefónu, ktoré bolo uvedené v objednávke nikto nedvíhal. Totálna ignorácia zákazníka. Už tu viac nakupovať nebudem.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 185.24.238.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Itka 08.06.2021
recenzia
Žiadne
negativa
Veľmi, veľmi zlá komunikácia, absolútna ignorácia svojho zákazníka čo sa týka reklamácie, nedvihány telefón, odpoveď na mailovú reklamáciu, len vygenetovaným mailom

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.

IP adresa: 176.107.26.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
16249300 04.06.2021
negativa
Nereagoval na objednávku,hoci objednávka odišla.Iné obchody okamžite posielajú mail.Hoci som objednala pred 2 týždňami,žiadna odozva.Idem rušiť objednávku.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.

IP adresa: 78.98.19.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Marian 13.05.2021
negativa
Tovar som kupoval na firmu a do dnešného dňa mi nebola doručená faktúra za nakúpený tovar pre zákazníka ktorý potrebuje k zakúpenému tovaru aj faktúru odporúčam v Stavbaeu nenakupovať.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 185.69.105.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Martin 07.05.2021
recenzia
rýchlosť doručenia
negativa
Na eshope som si zakúpil kosačku BOSCH AdvancedRotak 36-660. Pri produkte bolo jasne napísané, že produkt bol použitý iba 1x a poškodená je iba krabica, z čoho by každý usudzoval že produkt bude úplne v poriadku. Pri produkte bola ešte informácia, že bola kosačka po servise, čo bolo na základe toho v akom stave prišla taktiež klamstvo. Keď mi prišiel produkt prišlo obrovské sklamanie pretože kosačka bola výrazne poškodená na každej časti (oškreté obe strany kosačky, ohnuté zadné koleso, poškodený zberný kôš kosačky, atď.). K tomu bola na viacerých častiach kosačky korózia. Najviac ma však prekvapilo že mi kosačka prišla celá zašpinená od blata a trávy, plus aj v krabici bola kopa trávy, ktorá sa samozrejme pri preprave dostala všade do kosačky. Nič horšie som doteraz nevidel. Hneď po rozbalení produktu som ho aj zabalil a išiel riešiť vrátenie. Zistil som že eshop nemá absolútne proklientský prístup a jediný funkčný kontakt je e-mail na reklamácie - žiadne telefónne číslo (iba na FB ale tam sa nikomu nedovoláte), žiadne poradenstvo, žiadna ochota pomôcť zákazníkovi, proste tento eshop rieši iba reklamácie a aj to svojím spôsobom. Na e-maily odpovedali až na 3 - 4 deň a komunikácia bola veľmi strohá bez ospravedlnenia sa a vôbec ich nezaujímalo že mi doručili takýto produkt. Na eshope som nakúpil prvý a posledný krát. Bola to moja najhoršia skúsenosť ktorú som doteraz mal.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 83.168.137.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Andrej 06.04.2021
negativa
Objednával som len tovar ktorý bol "skladom", zaplatil som okamžite kartou, no do dnes nebol od nich odoslaný. Vážne by sa mali nad sebou zamyslieť slovenskí obchodníci. V ten istý deň som objednával z Nemecka filtre do kávovaru, ktoré boli o 30% lacnejšie než na Slovensku a boli mi doručené za 2 dni. To je len čerstvý príklad, že ako by to malo fungovať...

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 213.215.84.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Kukolíková Darinka 29.01.2021
negativa
Katastrofálna komunikácia
Človek uhradí tovar s kartou čiže platba je tam hneď a stále sa objednávka iba vybavuje. Ja momentálne kvôli tomu stojím s výrobou. Popritom tovar bol na sklade, a vyhovárať sa na kovid vedia všetci.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 213.81.182.*** |
1 3 4 5 6 7 8 9 10

obľúbené produkty