Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Mobil bol zaslaný pokazený, IMEI čísla boli iné ako na faktúre, nikde mi nechceli poskytnúť záručnú opravu. Komunikácia s predajcom bola o ničom. Obrátil som sa na SOI v Bratislave. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Komunikácia
Ponuka
Dodanie
Objednával som mobil v pondelok cez sviatok tak som čakal že odpoved ohľadom dodania tovaru asi nepríde, ale mýlil som sa prišla mi odpoved ešte v ten deň. Podotýkam že cez sviatok. Ale odpoved ma moc nepotešila malo to byt až buduci tyzden v utorok. Mobil som potreboval súrne do piatku. Tak som písal či by sa to nedalo nejako urýchliť je to darček a pan Svieca bol veľmi ochotný, ale asi sa to nestihne lebo tam bol aj sviatok a tovar je ešte k tomu na externom sklade. Ostal som veľmi príjemne prekvapený keď mi prišla správa od kuriéra ze mi pride tovar ešte vo štvrtok, tak takýto rýchli presun tovaru som fakt nečakal. Klobúk dole pan Svieca velice pekne Vám za všetko ďakujem 👍.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Detailná komunikácia predajcu s osobným prístupom
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Tento obchod som objavila v roku 2013. Odvtedy si telefóny kupujem len tu. Teraz pri poslednom nákupe som sa rozhodovala medzi dvomi telefónmi a nakoľko som potrebovala poradiť, obrátila som sa s otázkou na zákaznícku podporu. Nielen, že som dostala perfektnú a pre mňa zrozumiteľnú odpoveď a porovnanie telefónov, ale bol mi ponúknutý aj iný variant, o ktorom som vôbec nevedela a som si ho nakoniec aj vybrala. Kiež by mal každý e-shop takúto zákaznícku podporu.
Ďakujem.
Monika E.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
