Nákup v obchode odporúča: 96 %
Nákup v obchode za posledných 90 dní odporúča: 100 %
Celkový počet hodnotení: 759
95 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
95 % dorazil tovar v poriadku
0 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
88% prehľadnosť obchodu
94% kvalita komunikácie
95% dodacia doba
96% doručenie
nákup odporúčam
recenzia
anij 08.11.2012
recenzia
možnosť odberu tovaru vo vašej pobočke

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 95.102.76.*** |
nákup odporúčam
recenzia
anya 07.11.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne.

IP adresa: 195.146.159.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
mfgs 04.11.2012
negativa
Tovar som odoberal osobne na predajni Nitra, Štúrova 18 dňa 2.11.2012. Vybavenie bolo také, ako keby to Vaši ľudia robili prvýkrát - trvalo to cca polhodinu a pritom mi predvádzali úbohú improvizáciu, že to vedia !

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 78.98.141.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň,
prikladám vyjadrenie zodpovednej pracovníčky z predajne, nech si každý urobí názor. Nie vždy musí mať pravdu zákazník.
Z PREDAJNE:
"Zákazník" si cez náš e-shop vybavoval 2 objednávky: č.5387 a č.6102 (5 balíkov papiera, objednávka prijatá 1.11.12 o 14.07 na mail NR).
1. objednávka 5387: prišla 28.10.12 (nedeľa), v pondelok 29.10.12 bol tovar riadne objednaný. 31.10.12 o 10.15 bol zákazník mailom informovaný, že tovar má nachystaný. Rozdiel v cene medzi objednávkou a faktúrou som nenašla
2. objednávka 6102: prišla 1.11.12 (sviatok).
"Zákazník" 2.11.12 o 7.45 prichádza pre e-shopovú objednávku, vedúci predajne mu ponúkol, že vybavíme obidve objednávky (v dobrom vedomí, že to zákazník ocení). Takže si išiel vytlačiť podklady a vybavil obidve objednávky. Samozrejme so zákazníkom odkomunikoval, že druhá objednávka prišla iba včera (sviatok) a preto nemá pripravené podklady (v podstate sa tam riešil len blok z RP). Rozdiel v cene medzi objednávkou a bločkom som nenašla.
Podotýkam, že p. Sadloň (vedúci predajne) má výborné vystupovanie, jeho komunikácia so zákazníkom je skutočne na výbornej úrovni.
Na druhej strane som ja osobne zažila komunikáciu s p. "Zákazník" a môj názor je, že horšieho a arogantnejšieho zákazníka som ja za mojej praxe nezažila.
Posielam všetky podklady, ja si myslím, že k závažnému pochybeniu zo strany mojich kolegov v NR nedošlo, prosím o kontrolu. Upozornenie na dodanie tovaru v prvom prípade prišlo do 3 dní od doručenia e-shopovej objednávky.

nákup odporúčam
recenzia
Tomas Zajac 04.11.2012
recenzia
možnost preberania zasielky v kamenom obchode.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 62.168.112.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Maxos 04.11.2012
recenzia
Priamy kontakt zakaznika v pripade problemu a jeho urychlene riesenie.
negativa
Zatial som nenasiel ziadne.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 95.105.183.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Michal 03.11.2012
recenzia
výhodná cena pri objednaní cez internet
možnosť odberu na viacerých pobočkách
negativa
žiadne

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Chýbala časť objednaného tovaru.

IP adresa: 188.112.64.*** |
nákup odporúčam
recenzia
pilo 03.11.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 178.41.36.*** |
nákup odporúčam
recenzia
djbb 03.11.2012
recenzia
zodpovednost, spolahlivost
negativa
platobne moznosti pri online platbe. Treba zacat pouzivat TrustPay aby ste vedeli ze peniaze su poslane a nemuseli si to telefonicky overovat :)

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 92.52.55.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Katarína Murániová 02.11.2012
recenzia
rýchlosť dodania tovaru

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 195.91.108.*** |
nákup odporúčam
recenzia
ladislav 02.11.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 85.237.224.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Jan 02.11.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 87.197.148.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Vlado 01.11.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 195.91.11.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Jozef 31.10.2012
recenzia
- dobrá cena
negativa
- žiadne

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 188.167.201.*** |
nákup odporúčam
recenzia
No Compromise 31.10.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne.

IP adresa: 213.215.67.*** |
nákup odporúčam
recenzia
juahele70 31.10.2012
recenzia
Ak nemajú niečo skladom,kontaktujú objednávateľa.
negativa
Tovar bol objednaný na dobierku,platba kartou,kuriér požadoval hotovosť nakoľko to mal zaznačené v spievodke od dodávateľa.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 194.1.230.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Michal Furík 31.10.2012
recenzia
široký sortiment, zvýhodnená cena, možnosť osobného odberu (bez prepravného) v širokej sieti pobočiek
negativa
nezistil som žiadne

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 195.91.12.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Ivan 30.10.2012
negativa
Keď som si prišiel prevziať produkt, tak bola škatuľa otvorená, takže som nevedel, čo sa mohlo diať s produktom. Nakoniec mi ju zalepili a odovzdali. Bolo to neprofesionálne. Už keď tak, tak také niečo by zákazník nemal vidieť.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 89.173.110.*** |