Nákup v obchode odporúča: 90 %
Celkový počet hodnotení: 666
95 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
95 % dorazil tovar v poriadku
1 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
92% prehľadnosť obchodu
92% kvalita komunikácie
95% dodacia doba
96% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
Yvona 06.11.2023
recenzia
Slušné správanie predavačky
negativa
Neuvádzať že ide o briliantový prsteň so smaragdom keď v popise kvality briliant nie je uvedený iba smaragd-drahokam.Ďalšie 2 produkty už nemali napr handricky na čistenie.Som členkou klubu .Mudr.Tisoňová

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Veľkosť prsteňa bola menšia. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 188.167.251.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Eva DIDIOVÁ 30.09.2023
recenzia
Ste nekorektní, nedá sa vám dovolať, na maily neodpovedáte. Budem vás vrelo každému neodporúčať.
Ale chyba som ja, nemala som uveriť takým napadne nízkym cenám, mohla som si myslieť, že ste podfukári.
negativa
Ste absolútne ignorantní, ani telefonicky, ani mailom sa nedá vás kontaktovať. Vrele neodporúčam každému.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 89.144.223.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Eva 30.09.2023
recenzia
Nijake
negativa
Ignoracia

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 89.144.223.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Eva DIDIOVÁ 30.09.2023
recenzia
Nijaké
negativa
Abslutna ignorácia po platbe

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 89.144.223.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Hana 29.06.2023
negativa
Objednala som šnúrkový náramok, ktorý bol kvalitovo vo veľmi zlom stave, nakoľko po 1.dni nosenia na ruke sa šnúrka neustále odväzovala. Reklamovala som uvedený produkt a po niekoľkých týždňoch mi ho vrátili v rovnakom stave v akom som im ho poslala- s rozmotanou šnúrkou. Vybavili reklamáciu s odôvodnením, že ju neuznávajú nakoľko si nemyslia, že chyba je na ich strane. Takže ja mám doma úplne nepoužitý šperk. Už by som si od nich NIKDY nič nezakúpila, ani neodporúčam ich služby.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 85.237.234.*** |
nákup odporúčam
recenzia
pipina 24.05.2023
recenzia
skvelá ochota personálu,veľmi mi poradili som naozaj spokojná uz sa teším na dialsi nákup v obchodnom dome Urban.Kosice

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 95.103.34.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Iveta 21.02.2023
recenzia
Nie sú
negativa
NEkomunikácia

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Bol dodaný úplne iný tovar. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 178.40.250.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Katarína 31.01.2023
recenzia
Jediným plusom bola milá predavačka v kamennom obchode, ktorá za nič nemôže.
negativa
Objednala som prsteň pre dcéru. Veľkosť ale nemali a tak mi v kamennom obchode v Košiciach predavačka stiahla požadovanú veľkosť. O 3 dni zavolala, prišla som, ale obchod dodal veľkú veľkosť, nie požadovanú. Nemali moju a tak svojvoľne poslali zase väčšiu s tým, že za 30€ si môžem dať prstienok zmenšiť.
Neseriózne jednanie, drzé zo strany obchodu, otočila som sa a išla som preč. Toľko mi stačilo.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil.

IP adresa: 84.47.111.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Anna 13.01.2023
negativa
Nikdy viac! Už pri prvom dodaní bola perla odlepená od prsteňa. Po reklamácií poslali asi nový prsteň. Na ňom perla odpadla 2x,prvy krát perlu za lepili, druhý krát poslali naspäť neopravené. Prsteň som mala asi 5 - 6x na výnimočné príležitosti. Pan z reklamácií a pán majitel v jednej osobe, stále píše to isté - nesprávne zaobchádzanie. Asi sa naň treba len pozerať a nenosiť ho. Telefónne číslo na reklamacie nedostanete, radšej ho asi taja. A keďže majiteľ vybavuje aj reklamácie, objektívne to isto nebude. Vidím, že takúto zlí skúsenosť má veľmi veľa ľudí. Ruky preč od iZlato.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 95.103.128.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Simona 20.12.2022
recenzia
rýchlosť dodania
negativa
Výrobky izlato sú pre mňa dlhodobo jednoducho čistý šmejd. Obručový náramok sa mi ani nie po roku nosenia prelomil na dve polovice, podľa zlatníctva je ďalej neopraviteľný, nakoľko je fúkaný a opraviť to nejde. Další náramok zakúpený o pár mesiacov neskôr sa poškodil konpletne, najprv zapínanie, potom sa odlepil prívesok, šperk som bola dať opraviť v inom zlatníctve, po chvíľke sa to poškodilo opätovne, dokonca som prívesok kvôli nekvalitnýmu spracovaniu stratila. O tom, že ďalšie dve retiazky si dávam jazde dva mesiace opraviť, lebo su pravidelne roztrhnutého ani nevravim, pritom rovnako tenkú retiazku mám aj z iného zlatníctva a tá je úplne v poriadku. A pokiaľ by som chcela šperk reklamovať, nie som ochotná čakať 2 hodiny pred predajnou v BA, pretože pravidelne sú na prevádzke iba 2 zamestnankyne a pravidelne sú tam ľudia, ktorí sú vnútri neskutočne dlho, pričom človek, ktorý si príde vyzdvihnúť iba objednávku musí čakať v rade, avšak trvá to vždy naozaj veľmi dlho. Za mňa izlato naozaj nikdy, ale že nikdy viac!!!!

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 46.34.234.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Mona 02.12.2022
recenzia
ŽIADNE
negativa
PRVOTRIEDNY ŠMEJD

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Po kratkom case sme reklamovali naušnice žlte krúzky bez puncu a reklamacia bola zamietnuta z ktorej vyplynulo ze nausnice najlepšie nenosit len sa na ne pozerat vo vitrine😡😡😡NIKDY VIAC UZ U VAS NENAKUPIM A REKLAMU NA VAS OBCHOD BUDEM ĎALEJ ŠIRIŤ!!!!!!!!.

IP adresa: 178.143.42.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Marcela 25.11.2022
negativa
V predajni som si zakúpila prsteň , po rozbalení doma som zistila že chýba kamienok-kryštál,obratom som navštívila predajňu a reklamáciu vybavili v centrále v Bratislave ,vetou : Z dôvodu chýbajúcej časti šperku nebolo možné reklamáciu šperku objektívne posúdiť .Šperk som na ruke nemala a teda obrátim sa na lampáreň, Nehorázny prístup, ponaučenie: šperk si musíte skontrolovať predtým ako vám ho vložia do darčekovej krabičky a nech vám ten prsteň vkladajú priamo pred vami, lebo pri tomto prístupe by sa človek mohol stretnút aj s tým , že nielen zistíte ze prsteň je bez kamienka ale aj to, že prsteň v krabičke nemusí byť, a ako to dokážete? Toto je nepríjemná skúsenosť , už žiadne zlato v i zlate, toto si zákazníci nezaslúžia.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 87.244.235.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Jakub 03.10.2022
recenzia
Vyberal som zasnúbný prsteň a podľa mňa je paradný a aj podľa frajerky, kedže povedala Ano. Velký výber prsteňov a kvalita. Určite kupime aj obručky
negativa
žiadne

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 84.16.61.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Zuziik 03.10.2022
recenzia
rýchle doručenie tovaru, skvelá komunikácia pri poradenstve na online chate, super ceny a balenie TOP!
negativa
žiadne, so všetkým som spokojná

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 84.16.61.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Marianna 21.09.2022
negativa
Nekvalitné produkty, hrozný zákaznícky servis.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 195.91.105.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Tadeas 12.09.2022
negativa
Nikdy viac izlato, radsej tie peniaze hodte do rieky, diamantovy prsten nevydrzal ani pol roka a diamant z prstena odpadol, kamen bol usadeny v zlatej korunke ktora bola taka ostra ze clovek pri kazdom dotiku sa bal ze prstenom niekoho poreze. Pri reklamacii samozrejme prisiel "odborny posudok" nacmarany leda bolo, ako z pasovej vyroby, ze k vypadnutiu doslo chybou uzivatela, pritom po navsteve kamenneho zlatnictva mi bolo jasne a jednoznacne vysvetlene, ze ak je kamen v prsteni usadeny spravne neexistuje aby diamant vypadal len tak. Takze este raz, nekvalitne vyrobky, vsade reklama ale v konecnom dosledku je to to najhorsie, kde si mozete sperk objednat.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 46.34.247.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Stefan 20.08.2022
recenzia
Prehladnost tovaru.
negativa
Na nausniciach s briliantami v priebehu mesiaca zlomene pruzenie, vymena nausnic s doplatkom za podobne a za tyzden opat to iste.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 178.40.246.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Michal 09.08.2022
recenzia
Žiadne plusy
negativa
Nevrátili mi hotovosť a nedvihaju telefóny zavádzajú nikdy v živote už by som z tohto obchodu nič neobjednal to obyčajný klamári a zlodeji

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil pretože tovar už nechcem/nepotrebujem.

IP adresa: 46.34.238.*** |