Nákup v obchode odporúča: 21 %
Celkový počet hodnotení: 486
55 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
67 % dorazil tovar v poriadku
11 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
66% prehľadnosť obchodu
46% kvalita komunikácie
55% dodacia doba
74% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
Eva 15.08.2023
negativa
Tovar mi bol dodaný na úplne inú adresu a pod iným číslom. Nikto ma na túto zmenu neupozornil, možnosť prevzatia tovaru je pre mňa časovo nemožný. Na stránke Mall.sk mám info, že je v preprave. A to som ešte zvedavá, čo mi príde. Určite viac v tomto obchode nakupovať nebudem.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 88.212.37.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Róbert 02.08.2023
recenzia
absolútne žiadne, sklamanie na celej čiare a neodporúčam nikomu po negatívnej skúsenosti
negativa
zavádzanie na stránke ohľadom termínu dodania, mizerná komunikácia, riešenie reklamácie zdĺhavé, neschopnosť pracovníkov zabezpečiť zvoz nesprávne doručeného tovaru, neskoré reakcie a odpisovanie, reklamáciu neriešil len jeden pracovník ale asi traja rôzni...

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne. Bol dodaný úplne iný tovar. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 217.31.36.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Vas nespokojny zakaznik! 11.07.2023
recenzia
-viete si vybrat datum presneho dorucenia (den)
-rozne akcie, kluby, napr klub pre domacich milacikov, zlava 10% z nakupu a 3 mesiace doprava zadarmo
negativa
-viete si vybrat sice presny den, ale ani raz to nedodrzali. Raz sa vyhovoria na tovar, ktory ide z ineho eshopu, aby vam dva rozne baliky dosli v jeden den…tak urobite na dalsi krat dalsiu objednavku, ktora ide priamo od nich z Mall a detto. Nie su schopny balik dorucit za jeden den. Takze krmivo pre psa mozte objednavat aj dva tyzdne skor aby vam to od nich vobec prislo a pes mal co zrat. Nasledne vam poslu mail ako sa balik zdrzal a ze sa oneskori jeho dorucenie a ked im vynadate tak vam poslu 4€ zlavovy kod ako ,,ospravednenie,,! Dobre raz sa stane, pochopim to… ale ak to urobia aj 2krat uz je to na nervy.
Zaregistrujete sa do klubu milacikov, kde vam daju jednorazovy kod 10% z nakupu ale to je vlastne jedno lebo dopravu co mate mat 3 mesiace zadarmo normalne platite. Ked sa im ozvete tak to riesia pomaly dva dni bez vysledku, pisu vam stupidne a stale tie iste otazky…akym mailom ste sa registrovalii( nahlasovala som ho dvakrat dvom osobam na zakaznickej linke) a plus ci uz mi ukazuje dopravu zadarmo. Nie neukazuje!! Klamete nie len v case dorucenia ale aj v tom co ponukate. Otras fakt…zavrite a zhasnite za sebou…

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne.

IP adresa: 188.167.182.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Nikola Marcinkova 07.07.2023
negativa
Zakupila som si auticko na ovladanie a po 2 mesiacoch prestalo fungovat bolo odoaslane na reklamaciu po 30 dnoch mi auticko odoslali na moju adresu pricom auticko nebolo ani rozbalene z krabice a napisali ze je vsetko v poriadku a vada sa nenasla a auricko bolo doskrabane a obuchane auticko sa 30 dnii len povalovalo na vasu stranku bolo podane trestne oznamenie … nikomu neodporucam nakup z mall .sk A vy ako velka firma by ste mali hambit ste obycajny zlodeji a klamari dufam ze ta toto budete mat pekne problemy

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 188.120.0.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Marcela 21.06.2023
recenzia
Ziadne plusy len same minusy kedze som objednala vozik pre domacich milacikov, rucka doskriabana, zasekava sa, suchy zips sa odliepa atd
negativa
Lepsia komunikacia, vcas dodanie

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 185.133.61.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Silvia 05.06.2023
recenzia
rýchle dodanie
negativa
Dodali nefunkčný tovar - trampolínu, ktorá nešla zmontovať. Keď reklamujem tovar, vrátenie tovaru si musí zákazník riešiť sám, pri väčších objemoch objednať si kuriérsku službu, zaplatiť a dúfajúc že všetky vynaložené finančné prostriedky vrátia. Pre mňa veľké mííííínus!!!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.

IP adresa: 88.212.36.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Nikdy nenakupujte u tychto podvodnikov 11.05.2023
recenzia
Ziadne je to banda neschopych ludi
negativa
Termin dodania sa predlzil o mesiac !!!!!!!!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 213.55.226.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Laura 27.04.2023
negativa
1) nechávajú na predaj tovar, ktorý nemajú na sklade.
2) 2x som nahlasila, že výdajne miesto, ktoré som zadala do objednávky bolo medzičasom zrušené.
3) tovar mi nedošiel 🙃
Mesiac naťahovania s firmou co si očividne váži zákazníkov

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod z nasledovného dôvodu: Zrušené výdajne miesto .

IP adresa: 178.41.184.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Mon 17.03.2023
recenzia
Prehľadná stránka
negativa
Nie som vôbec spokojná s komunikácio zo strany obchodu, prišiel mi poškodený tovar(vzhľadovo), ktorý nebolo možné reklamovať.. Neodporúčam a už nikdy radšej neobjednám. So žiadnym internetovým obchodom som zatial nemala problém, tak tu už radšej pokúšať šťastie nebudem

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 188.167.251.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Jozef 17.03.2023
recenzia
Zatiaľ žiadne plusy nie sú, som veľmi sklamaný, nahnevaný, čakal som že keď si niečo kúpim príde to v poriadku, keď to vybavíte k spokojnosti potom sa môžeme baviť o plusoch.
negativa
Nezáujem o zákazníka, ktorý má zaplatený tovar, viem o tom že môj prípad nie je jediný.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Chýbala časť objednaného tovaru.

IP adresa: 185.98.208.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Nespokojný klient 10.03.2023
recenzia
Vôbec žiadne plusy !
negativa
Bordel na dispečingu
Komunikácia zo šoférom katastrofa arogantný..
zaplatené komplet služby,montáž a katastrofa.. voda tiekla a práčka nevývážená búchala… malé dieťa zvládne montáž lepšie! Nikdy ale vážne nikdy viac… a objednávka sa podarila na druhý krát lebo prvý krát prišla na miesto práčky umývačka riadu… proste nikdy viac

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 46.34.241.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Roland 22.02.2023
recenzia
Sú to podvodníci
negativa
Druhý krát vrátená reklamácia neuznana,nový hrniec tečie a píšu že je všetko v poriadku

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 81.92.254.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
J 16.01.2023
negativa
Nekomunikuju cez mail a objednavky chodia 3 dni po prislubenom termine dodania

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 213.142.96.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Kristína 13.01.2023
negativa
Obchod neschopný doručiť tovar včas. Na stránke dodacia doba pôvodne hneď na druhý deň, hovorím si super budem rada ak mi prídu do konca týždňa. Prišiel koniec týždňa, dátum dodania uplynul, a balik nikde. Stav objednávky som si vedela pozrieť iba na mobile (na ich stránke sa mi to nechcelo vôbec zobraziť), kde ukazovalo, že balík je už v prepave na výdajné miesto no keď som volala na zákaznícku linku vraj balík nebol ešte ani vyzdvihnutý prepravcom. Keď som sa spýtala na vrátenie peňazí vraj budem musieť čakať. Takže ani jedno ani druhé, nijaka snaha to nejako napraviť, no katastrofálny prístup a zákaznícky servis. Už nikdy viac.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 62.176.178.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
S 11.01.2023
recenzia
Nedodržanie doby reklamácie,nevratenie peňazí do 30 dni

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Nekvalitný tovar.

IP adresa: 95.105.241.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Tomáš 09.01.2023

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Uvadzate informácie na stranke ktore niesu pravdivé, objednal som herne kreslo ako darcek este v decembri 2022, objednavka bola na stranke ze je na sklade a bude u mna 3.1.2023, den pred dorucenim mi prislo ze objednavka meska, ked som riesil dovod tak vraj tovar nieje na sklade. Cakal som teda dalej s tym ze som bol upovedomeny ze tovar bude najbližšie dni na sklade, nic take sa neudialo - po informovani mi bolo povedane ze stale neni tovar doskladneny a napriek tomu je na stranke zas uvedene ze dorucime vam 13.1.2023. zavadzanie klamanie zo stranky mall sk netolerujem viac a ziadal som okamzitu refundaciu. Toto bol jednoznacne moj posledny nakup u Mall.

IP adresa: 85.237.227.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Bruno 07.01.2023
negativa
Pri garancii dodania do vianoc moja objednávka dodaná nebola naloľko neschopný pracovníco spoločnosti nevedia skompletovať objednávku s troma položkami!!!

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 46.34.241.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Miska 22.12.2022
recenzia
Je to najhorši obchod na svete objednaoa som dcere vans mikinu a nedorucili mi ju ja som im zavolala a oni mi dali zlavu 4 eura ale mna nepodplatite
negativa
Vsetky

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod pretože tovar sa už nepredáva.

IP adresa: 178.40.246.*** |