Nákup v obchode odporúča: 25 %
Celkový počet hodnotení: 8
50 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
100 % dorazil tovar v poriadku
12 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
48% prehľadnosť obchodu
40% kvalita komunikácie
50% dodacia doba
100% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
s 30.12.2022
recenzia
žiadne, žiaľ zlákala cena, ale len s malým rozdielom oproti predajcom s lepším prístupom
negativa
Nepríjemný, neústretový personál, neochota pri vybavovaní reklamácie nimi predávaného nekvalitného tovaru, čo žiaľ zistíte po cca roku používania. Na prvom mieste je snaha neuznať reklamáciu, so samými výhovorkami. Takže ak sa chce niekomu bojovať - hurá k nákupu. Inak 100 % neodporúčam.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 194.1.4.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Marek 08.11.2022
recenzia
Niekedy dobre ceny
negativa
Obchod neodporúčam. Objednal som si umývadlo so skrinkou a závesnu skrinku. Zaplatené do predu 700 euro. Obe skladom s dodaním 3-5dni. Presiel mesiac a mam len umývadlo. Najskor zistili poškodené umývadlo u nich, to poslali druhé a je OK, potom prišla závesná skrinka poškodená mne. Mali poslať novú, z ktorej ešte mali 3 kusy skladom, prešli 3 tyzdne a nič. Komunikácia žiadna, o všetko sa musíte informovat vy, vyvolávať, vypisovať...Samozrejme oficiálne neporušil nič, lebo 30dni od reklamácie ešte neprešlo, takže ak príde znova poškodená tak môžem zasa rátať 30dni. Žiadna ľudskosť tu neni, len stroj jak ta ich infolinka.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 188.112.79.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Miro 06.07.2022
negativa
V deň objednania (2.7.2022) tovar skladom a aj dostupný na 16-tich predajniach na Slovensku.
Zaplatil som prevodom tzv. okamžitou platbou.
Dodnes (6.7.2022) žiadna zmena stavu objednávky, žiadne info, že platba bola prijatá.
Tak som im dnes napísal ja.
Tovar sa za 4 dni záhadne stratil zo skladu a aj zo všetkých 16-tich predajní.
Oznámili mi, že objednávka bude stornovaná a peniaze vrátené.
Takže čakám.
Som zvedavý do kedy.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod z nasledovného dôvodu: tovar vraj nemajú skladom.

IP adresa: 188.123.104.*** |
nákup odporúčam
recenzia
L. Presov 24.03.2022
recenzia
dobra komunikacia, ochotny personal - objednaval som si v predajni tovar, ktory mali v eshope a vyzdvihoval som si ho a platil tiez v predajni - vsetko bolo ok. V centralnom sklade prave prebiehala inventura, ale aj tak mi to dodali (mikrovlnka) do tyzdna
negativa
Okay nema taky siroky sortiment ako vacsie elektro predajne

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 193.87.10.*** |
nákup odporúčam
recenzia
ekm 21.09.2021
recenzia
fuuha prekvapujú ma vaše skúsenosti...my sme nakupovali pred dvomi týdňami v okay a všetko šlo úplne v pohode

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 86.49.233.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Marta 23.08.2021
recenzia
Žiadne plusy nevidím.
negativa
Zavádzanie a klamanie zákazníka informáciami o skladovej dostupnosti tovaru.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 87.197.111.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
cinocka 07.07.2021
recenzia
žiadne bohužial
negativa
komunikácia, v mailoch mi bolo potvrdené zasielanie tovaru 2x a nakoniec sa po 3 týždňovom čakaní a po telefonickom skontaktovaní dozviem, že mi tovar ani nebol zasielaný!!!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: nedodanie tovaru a zavadzanie zakaznika!! .

IP adresa: 91.127.27.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Jana Krizanova 17.12.2020
recenzia
ziadne
negativa
Mam velmi zlu skusenost so zakaznickym servisom. Pani Koprajdova nedokaze pomoct so zakladnymi poziadavkami. Prave naopak, dokaze objednavku velmi skomplikovat. Dna 8.12. som si objednala susicku online. Objednavku som zaplatila kartou. Nasledne som si priala objednat dodatocnu platenu sluzbu - vynos a instalacia + odvoz stareho spotrebica (tato sluzba je neplatena). Kedze nie je mozne dodatocne objednat sluzbu online, volala som na linku pre zakaznikov. Bohuzial, moj telefonat bol prepojeny k pani Koprajdovej. Povedala mi, ze ak chcem sluzbu navyse, musime stornovat moju prvu objednavku a vytvorit novu. V ten den som jej volala trikrat, aby som ju upovedomila o kazdom mojom kroku a dala jej cislo mojej novej objednavky. Pani mi poradila zaplatit za druhu objednavku bankovym prevodom s tym, ze doplatim len rozdiel a ona sa postara o preparovanie platby. Vravela, ze by to malo trvat 3 dni... 14.12. som stale nevedela, co sa deje, volala som na linku, znovu mi zdvihla ta ista pani. Tvrdila, ze platby nie su stale sparovane, ale su prijate a vyzera to tak, ze tovar sa medzisacom vypredal. Slubila mi, ze mi v ten isty den este zavola, aby ma informovala, co sa bude teda diat. Nezavolala. 16.12. som znovu volala ja. Jej kolegovia mi povedali, ze k mojej objednavke vidia poznamku z dna 8.12., ze tovar nie je zaplateny. Na stranke okay som vyplnila formular pre staznosti. Vysvetlili mi, ze sa neda parovat platba kartou s platbou cez bankovy prevod, ale ze pani sa o to snazila aj tak a vraj sa ma aj snazila kontaktovat, o com teda neviem, pretoze som ziadne zmeskane hovory nemala. 17.12. mi od nej prisli 2 maily - v prvom pisala, ze tovar je vypredany a v druhom odo mna chcela uhradit celu ciastku. Spravy mi prisli schizofrenicke. Znovu som volala na linku, jej kolegyna vobec nechcela riesit tu objednavku, vraj mi pani Koprajdova zatelefonuje. Volala mi, povedala, ze zisti skladom a zavola. Nevolala, nic neviem a nic nemam. Ani peniaze, ani tovar.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 85.237.234.*** |