
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den, paní Szegedy,
jsme český eshop, který má EUR ceny přepočítávané aktuálním kurzem. Tudíž se ceny mohou každý den mírně lišit, ale jde o koruny a žádné zásadní skoky v ceně by probíhat neměly.
Naopak u vaší objednávky šlo o zboží v akci, které se po vaší objednávce vrátilo do původní mnohem vyšší ceny. Takže jste zaplatila nižší cenu, než hodinky původně stály.
Z komunikace s vámi jsme neseznali jakéhokoliv pochybení z naší strany, ale pokud máte opačný pocit, určitě nám napište. Pokud šlo o pochybení a dáte nám šanci, rádi jej napravíme. V případě zájmu se nám ozvěte na info@helveti.cz.
S pozdravem Jiří Štencek - majitel

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za zpětnou vazbu, vážíme si toho, že jste si pro nákup vybral právě nás a přejeme, aby Vám nové hodinky přinášely pouze radost.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den, Dávide,
děkujeme Vám za provedený nákup a udělené doporučení. Ještě jednou bychom se Vám chtěli omluvit, že během přepravy došlo k poškození řemínku. Výměnu řemínku jsme se snažili provést v co možná nejkratším čase, pevně věřím, že řemínek splnil očekávání a již zdobí Vaše hodinky.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den,
moc děkujeme za další provedený nákup a udělené doporučení, jsme moc rádi, že jste s námi byl i tentokrát spokojený.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den, pane Hanino,
moc děkujeme za zpětnou vazbu a doporučení, těší nás, že celý objednávkový proces proběhl k Vaší spokojenosti.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den,
děkujeme Vám za provedenou objednávku a udělené doporučení. Vybrané hodinky nebyly v době objednání skladem a poputují k nám přímo od výrobce, což nějaký týden zabere. Věřím však, že se čekání vyplatí a hodinky předčí očekávání.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den,
děkujeme za provedený nákup a udělené doporučení. Informace o aktuálním stavu Vaší objednávky jsme Vám dnes zasílali na Váš email, zásilka s hodinkami se zdržela na celnici, velmi se Vám za toto zdržení omlouváme, tuto skutečnost bohužel nejsme schopni ovlivnit. O dalším průběhu objednávky Vás samozřejmě budeme informovat.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den,
rádi bychom Vám poděkovali, že jste si pro nákup hodinek vybral opět právě nás. Moc nás těší, že jste s námi spokojený, dle dat v systému vidím, že zboží snad dorazilo v předem avizovaném termínu. Doufáme, že nové hodinky přinesly radost.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den,
děkujeme Vám za provedený nákup, Vaší důvěry si velmi vážíme a máme radost, že jste byl spokojený nejen s naší nabídkou, ale také rychlostí vyhotovení objednávky.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Mockrát děkuji za vaše hodnocení a jsem rád, že jste byl s nákupem u nás spokojený. Pro zákazníky se snažíme dělat maximum. O to víc mě těší, že jste měl štěstí na doručovatelku, která se chovala stejně.
Smysl pro humor je nám vlastní :)
Mějte se hezky a třeba zase někdy v Helveti.cz na shledanou.
Jiří Štencek, majitel

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den,
jsem rád, že jste spokojen s nákupem u nás. Na termíny dodání si dáváme pozor a děláme vše pro to, abychom zboží doručili co nejdříve.
Mějte se hezky a třeba zase někdy v Helveti.cz na shledanou.
Jiří Štencek, majitel

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den, Mário,
děkujeme Vám za provedený nákup, Vaší důvěry si velmi vážíme. Jsme moc rádi, že jste byl s našimi službami spokojený a minimálně stejnou spokojenost přejeme také s novými hodinkami.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý den, paní Mlinkovics,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a další provedený nákup. Jsme rádi, že celý objednávkový proces proběhl dle Vašich představ a vybrané hodinky byly v krátkém čase u Vás. Ať přináší radost!
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Děkujeme za vaši recenzi a jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku.
Kdybyste cokoliv potřeboval, neváhejte se na nás opět obrátit.
Přejeme, aby hodinky dělaly jenom radost!
Za Helveti.cz - Jiří Štencek