Nákup v obchode odporúča: 85 %
Celkový počet hodnotení: 374
93 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
86 % dorazil tovar v poriadku
1 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
92% prehľadnosť obchodu
90% kvalita komunikácie
93% dodacia doba
88% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
Tajana 24.07.2024
negativa
Zla komunikácia. Prišiel mail ze doručenie bude cca 2 týždne neskôr. Žiadne ospravedlnenie, vysvetlenie, zľava a dokonca ani odpoveď na moju otázku. Zapracovať na komunikácii treba.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne.

IP adresa: 88.212.18.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Renata 08.07.2024
negativa
Tovar prisiel poskodeny!!! Oficialne som nereklamovala nakolko som skrinu potrebovala. Kondela sa vyjadrila ze poskodenie vzniklo nekorektnou manipulaciou. (Ano, pravdepodobne si objednam skrinu poskodim ju a potom ju zlozim)
Navid na zlozenie sa v krabici nenachadzal! Potom zaslali podobny avsak ani ten nezodpovedal presne skrini.
Nepotrebujem od nich ani cent, avsak je smutne za takata firma ak pochyby napise ze si za to mozem sama… smutne. Obchod neodporucam uz len kvoli neludskemu pristupu.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 95.102.8.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Nepodstatne 25.06.2024
recenzia
Plusy ???
negativa
Predražený lacný nábytok,neodporúčam konkurencia aj o polovicu lacnejšia naš posledný nákup.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 212.37.80.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Katka 15.06.2024
recenzia
Stránka prehľadná, komunikácia tiež
negativa
Zavrela by som Kondelu prvý a posledný krát som tam nieco kúpila ,kupovala som sedačku, manuál bol neprehľadný, tie závity sa lámali museli sme sroubovat sedačku aby držala, farba nezodpovedá co sme si objednali ,objednávali sme hnedo/sivú a prišla sivo/seda ,ľutujem ze som vôbec navštívila túto stránku už nikdy viac

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 178.40.243.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Eva Vicenova Fabisikova 14.05.2024
recenzia
Veľmi rýchlo bez problémov kuriér milý a ochotný ďakujeme ♥️
negativa
Ziadne

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 178.23.88.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Mikuláš 23.04.2024
recenzia
Žiadne
negativa
Punúkate tovar na internete ktorý budete mať na sklade o dva mesiace. Hlavne že vyžadujete okamžitú úhradu za tovar

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.

IP adresa: 46.34.247.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Juraj 13.04.2024
negativa
8.3 2024 obchody zrušil objednávku a do dnešného dňa 13.4 2024 mi nevrátili peniaze na účet 😡 ale hlavne že som ten istý tovar musel znova zaplatiť v inej predajni.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod pretože tovar sa už nepredáva.

IP adresa: 91.127.106.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Látečková 11.04.2024
negativa
Objednala som si u Vás skriňu, stým že keď sme ju rozbalili sme zistili, že všetky troje dvere sú z vnútornej strany cez stred prasknuté na Tom istom mieste. Reklamáciu ste mi zamietli, lebo ževraj bolo nekorektne zaobchádzanie s tovarom. Nekorektne možno ale určite nie z mojej strany nakoľko nedokážem prelomiť troje dvere naraz na rovnakom mieste, je to nemožné. Takže pokiaľ mi nedoručite nepoškodene dvere za ktoré som si zaplatila, tak váš obchod budem ďalej už len neodporúčať. Látečková

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 178.41.203.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Mia 22.03.2024
recenzia
Nič
negativa
Radšej pomlčim

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 185.133.63.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Mia 19.03.2024
recenzia
V Lučenci predavačky veľmi milé a ochotne poradiť
negativa
Výrobca, dodali neuplnu sedaciu súpravu,nenamonrovane nožičky na sedačke a bez vankúša, zlá reklama pre kondelu mali by zamestnancov kontrolovat

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 185.133.63.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
majicca 17.02.2024
negativa
NEODPORÚČAM
nemám ani tovar ani peniaze
a komunikácia s obchodom - nulová * NEKOMUNIKUJÚ

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 81.92.252.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Zlate zrnko 01.12.2023
recenzia
Ziadne najhorsi obvhod v akom som nakupovala.
negativa
Pri reklamacii mi bolo povedane, ze stolicky sme poskodili my namiesto aby uznali uplne nekvalitny material revizny technik povedal,ze stolicky pride zobrat niekto iny ako on, no nepotrebovali to zobrat urcili vsetko z fotky.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 91.127.188.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Emília Kubova 18.10.2022
recenzia
Komunikacia
negativa
Dodali mi zlý kuchynský set,neakceptovali reklamaciu

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil.

IP adresa: 85.216.135.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Soňa 04.08.2022
recenzia
nevidím žiadne plusy tohto obchodu
negativa
objednala som si tovar na ktorý bola čakacia doba 2 mesiace a po takmer 7 týždňoch od objednania tovaru ma zákaznícky servis informoval o predĺžení 2 mesačnej dodacej lehoty o ďalší mesiac a to bez nejakého vysvetlenia, poskytnutia zľavy alebo aspoň vyjadrenia ľútosti nad tým, že niekto čaká 7 týždňov na ich tovar a oni následne iba oznámia že to bude ešte o minimálne mesiac dlhšie ...uvedené považujem za absolútne nekorektné a v rozpore s poctivým obchodným stykom, čím prejavili ich prístup ako si "vážia" zákazníka

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil nakoľko nebola dodržaná dodacia doba.

IP adresa: 188.123.115.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Jan 10.06.2022
recenzia
Neodporucam apsolutne!!!!!!!!!!!!!!!
negativa
Komunikacia na bode mrazu. Kupili sme si u nich gauc do tvaru U. Bolo to 3.12.2021 celkom fajn ale pred vianocami prisla ku nam navsteva. Rodicia otec si isiel sadnut ze aky paradny gauc tak si sadol a nabil si trtac. Na sedacej boli normalne trcajuce dosky,opierky vobec nedrzali pevne. Latka sa zacala suverit,po mesiaci sme ju dali na reklamaciu a po mesiaci nam prisla odpoved od kondelu ze je to nasou vinnou. Tak sme to znova dali na reklamaciu a zase prislo ze je to nasou vinou tak som sa nahneval a dal som to treti krat a zase nam to zamietli tak som poziadalaby to nak riesili. Zabudol som este napisat ze na gauci chybala nozicka tak ich poslali 4krat a ze si mam namontovat sam ale ja som im volal ze to neurobim pokial je ta sadacka v zaruke ja nebudem snou nic robit. Tak a teraz nam ku zobrali a este bola taka drzost ze zavolali ze ju mam aj zabalit a este aj zniest dolu lebo chlapec bude sam. Je toto normalne? Kto mi zaplati strec foliu a ten cas co som snou robil to som si musel zobrat volno z prace aby som mohol dat do poriadku ich nepodarenu sedacku. No otras prvy a posledny krat som nieco kupoval u tejto firmy nikdy viac. Neodporucam je to vsetko polsky vyrobok a uz nikdy naozaj nie. A tie baby tamna reklamacnom to len slubuju a slubuju a cakajte a cakajte. Strasne. Cest vinimke jen babe ktora komunikovala normalne a ustretovo pokial to cita vie o koho ide.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod.

IP adresa: 46.34.239.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Zip 28.01.2022
negativa
Zla komunikácia, zamietnutie reklamácie pritom bola chyba na ich strane, poškodený tovar, odmeraný personál

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.

IP adresa: 78.99.213.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Ja 08.12.2021
negativa
Mali by ste dávať realne foto tovaru. Stromček, ktorý prišiel by sa hodil akurát na výzdobu smetiska. Môžte sa hanbiť, takto klamať ľudí

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Bol dodaný úplne iný tovar. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 46.34.240.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň, Vaša skúsenosť nás veľmi mrzí. Pokiaľ tovar nesplňuje Vaše predstavy, máte možnosť kontaktovať naše zákaznícke oddelenie na čísle: 02 40 100 100, prípadne prostredníctvom e-mailu: info@kondela, kde Vám pomôžu. Za porozumenie ďakujeme a za tím Kondela želáme ešte pekný deň.

nákup neodporúčam
recenzia
Michal 24.09.2021

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 46.34.245.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň prajeme a ďakujeme za Váš názor. Vedeli by ste nám prosíme povedať, čo konkrétne nebolo podľa Vašich predstáv? S pozdravom, Petra za tím Kondela.