Nákup v obchode odporúča: 90 %
Celkový počet hodnotení: 568
91 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
97 % dorazil tovar v poriadku
1 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
92% prehľadnosť obchodu
88% kvalita komunikácie
91% dodacia doba
98% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
ja 03.09.2019
negativa
nedodajú na čas , neochota komunikácie pri problémoch , problémy s vybavovaním reklamácií , pri reklamáciách nepostupujú v súlade so zákonom a bránia zákazníkovi v práve na odstúpenie od kúpno-predajnej zmluvy

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Doručený tovar niesol známky používania.

IP adresa: 185.98.208.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
NIKDY VIAC ALZU 15.08.2019
recenzia
žiadne
negativa
- nespolahlivost
- klamu do telefonu
- kaslu na zakaznika

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 84.245.120.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
ĽUBOŠ 16.05.2019
negativa
Žiadna objednávka mi neprišla našas ako sľubovali !!!

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 109.230.38.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
ROBO 07.03.2019
recenzia
ziadne :(
negativa
1/ neskora dodavka, 2/ nekompletna dodavka/ 3 tovar v rozpore co bolo deklarovane na ich webe

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne. Chýbala časť objednaného tovaru. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 84.245.120.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Juraj 08.02.2019
negativa
Velmi zla komunikacia pri problemoch s dodanim tovaru

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Objednávku som zrušil nakoľko nebola dodržaná dodacia doba.

IP adresa: 87.244.220.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Nikola 15.01.2019
recenzia
Žiadne plusy , absolútne nespoľahlivý a neschopný ak máte problém s veľkým počtom objednávok tak si urcte limit objednávok ktoré zvládnete do Vianoc aj odovzdať ! Zaplatila som si 18.12.2018 telefón IPhone Xr s krytom a sklom samozrejme suma okolo 903€ samozrejme doručenie vynesené do nebies do Vianoc ! Zaplatené aj doprava okolo 5€ !!!
Počúvajte pozorne !
Telefón nechodí nechodí zaplatený dopredu samozrejme !!
Po Vianociach sa informujem ze kde je teda 27 bolo mi povedané ze na ceste. 28 mi prisahali doručenie Ku mne ! Tak som si povedala ze vydržím !!! Nechodil. A nechodil telefón !!! po Silvestri volám ze okamžite nek mi dajú dôvod kde je telefón Další super zamestnanec mi oznámil ze oni stym nic nemajú ‘ ze si mam volať kuriérske spoločnosti ! Jaaa co som poškodená som si volala do Ups a mi bolo oznámené ze zásielku absolútne neevidujú !!! Niekoľko telefonátov a stresu som si prežila vypátrať moj zaplatený telefón ktorý tu mal byt v decembri ‘2018 !
Pracovník mi konecne oznámil 2.1.2019 ze telefón je stratený !!!!!
Ze nevedia kde je ! Prosim !!! Zdá sa Vám to profesionálne ? Spoľahlivé ? A korektne od Alza. Sk !!!???
Nikto ma ani len neinformoval ze telefón da stratil sama som im musela niekoľkokrát vyvolávať !
3.1.2019 som bola Nútená spravit STORNO objednavky !!! Nebudem predsa čakať na zaplatený telefón ktorý mi Alza.sk stratili ‘!!! Vyplatený tovar v hodnote 903€ a oni ako keby sa nic nestalo ! Ved darovala som len tak peniaze !... konecne po storno som vypísala tlačivo ‘a pozor vážený !!! 3.1.2019 ! Storno —->
negativa
Nespolahlivost
Nezodpovednost
Nekorektnosť
Falošnosť
Zavádzanie zákazníkov
neochotnost

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Spoločnosť Alza.sk mi stratili tovar !.

IP adresa: 188.167.250.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Lukáš 11.01.2019
recenzia
NIČ
negativa
Nesplnia datum doručenia tovaru .. a za poštovne 5 E .... cele zlee ... !!!!

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 213.81.199.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Marcel Horkovy 24.11.2018
recenzia
cena, blizkost alza drive
negativa
neobjednavat postou/kurierom, tovar nebol doruceny, pri osobnom odbere jedine alza drive, kedze na centrale je v poslednom case nemozne zaparkovat

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 62.197.243.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Lukas 29.06.2018

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 81.162.91.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Patrik 30.04.2018
negativa
Dobrý deň. Zle uvádzaná doba dodania pri kúpe sú to dni a po zaplatení 3 dni, zaujímavý spôsob získavania ďalších zákazníkov

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 37.58.6.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Štefan 12.03.2018
negativa
Dodacia lehota
Komunikácia

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 213.81.220.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
MILAM 19.01.2018
negativa
RIZIKOVY ESHOP.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 78.99.84.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
sob 19.01.2018
negativa
POZOR! na rozdelenie balika NEPLATIT .Nevedia kde maju baliky.Je to hanba eshopov na trhu .A uz viem s coho platia tie reklamy.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 78.99.84.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Michal 21.12.2017
recenzia
Prehľadnosť, dostupnosť rôzneho tovaru.
negativa
Tovar som objednal 15.12. Vzhľadom na výšku nákupu mi e-shop dal množstvo výhod a súťaží, ktoré však nieje možné využiť. Objednal som dve položky. Prvá dorazila namiesto slúbených 2 dňí za ktoré si samozrejme zaplatíte voľbou platby a spôsobu dopravy až po 5 dňoch. To by ešte nebol až taký problém, nezvyknem riešiť takéto drobnosti. Druhá položka bola pri nákupe dostupná, avšak na druhý deň sa zrazu stala nedostupná a pri sledovaní vybavovania sa nič nemenilo. Uvádzali, že majú 5ks na ceste avšak už vtedy tam vedľa svietilo, že produkt práve zakúpilo 15 zákazníkov (dobre nadstavený cash flow). Samozrejme, že vopred majú "garanciu doručenia" avšak táto sa záhadne po dvoch dňoch zmenila len na BA kraj.Vzhľadom na to, že druhú položku neodoslali ešte 21.12 (bez akéhokoľvek kontaktovania, iba prišla zmena doručovacej doby)tak nepočítam už s tým, že to vôbec 23.12 dorazí.

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 195.160.182.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
A 12.12.2017
negativa
Nedodali tovar a ako odskodne mi poslali kupon na dalsi nakup v nizsej hodnote ako bol povodny tovar. Neodporucam, rizikovy predajca!

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod a neuviedol žiadny dôvod.

IP adresa: 37.58.6.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
uaa 30.12.2016

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 188.112.64.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Jarík 21.12.2016
recenzia
Nič
negativa
Otrasná komunikácia, na moje maily asi odpovedá počítač,pretože je tam stále taký istý text. Ked som objednával tovar vsetko mali na slade aj teraz to tvrdia a ešte tvrdia že vedia dodať tovar do Vianoc. Lenže keď si rozkliknem moju objednávku stále tovar zabezpečujú alebo je rezervovaný.Už tri dni na moje výzvy odpovedajú tým istým mailom že pracujú na čo najrýchlejšom doručení, lenže nič sa nedeje.Asi som to nemal zaplatiť do predu. ALZA nikdy viac!!!!!!!!!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 188.123.100.*** |