Nákup v obchode odporúča: 91 %
Celkový počet hodnotení: 563
92 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
97 % dorazil tovar v poriadku
1 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
92% prehľadnosť obchodu
90% kvalita komunikácie
92% dodacia doba
98% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
Nikola 15.01.2019
recenzia
Žiadne plusy , absolútne nespoľahlivý a neschopný ak máte problém s veľkým počtom objednávok tak si urcte limit objednávok ktoré zvládnete do Vianoc aj odovzdať ! Zaplatila som si 18.12.2018 telefón IPhone Xr s krytom a sklom samozrejme suma okolo 903€ samozrejme doručenie vynesené do nebies do Vianoc ! Zaplatené aj doprava okolo 5€ !!!
Počúvajte pozorne !
Telefón nechodí nechodí zaplatený dopredu samozrejme !!
Po Vianociach sa informujem ze kde je teda 27 bolo mi povedané ze na ceste. 28 mi prisahali doručenie Ku mne ! Tak som si povedala ze vydržím !!! Nechodil. A nechodil telefón !!! po Silvestri volám ze okamžite nek mi dajú dôvod kde je telefón Další super zamestnanec mi oznámil ze oni stym nic nemajú ‘ ze si mam volať kuriérske spoločnosti ! Jaaa co som poškodená som si volala do Ups a mi bolo oznámené ze zásielku absolútne neevidujú !!! Niekoľko telefonátov a stresu som si prežila vypátrať moj zaplatený telefón ktorý tu mal byt v decembri ‘2018 !
Pracovník mi konecne oznámil 2.1.2019 ze telefón je stratený !!!!!
Ze nevedia kde je ! Prosim !!! Zdá sa Vám to profesionálne ? Spoľahlivé ? A korektne od Alza. Sk !!!???
Nikto ma ani len neinformoval ze telefón da stratil sama som im musela niekoľkokrát vyvolávať !
3.1.2019 som bola Nútená spravit STORNO objednavky !!! Nebudem predsa čakať na zaplatený telefón ktorý mi Alza.sk stratili ‘!!! Vyplatený tovar v hodnote 903€ a oni ako keby sa nic nestalo ! Ved darovala som len tak peniaze !... konecne po storno som vypísala tlačivo ‘a pozor vážený !!! 3.1.2019 ! Storno —->
negativa
Nespolahlivost
Nezodpovednost
Nekorektnosť
Falošnosť
Zavádzanie zákazníkov
neochotnost

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Spoločnosť Alza.sk mi stratili tovar !.

IP adresa: 188.167.250.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Lukáš 11.01.2019
recenzia
NIČ
negativa
Nesplnia datum doručenia tovaru .. a za poštovne 5 E .... cele zlee ... !!!!

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 213.81.199.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Marcel Horkovy 24.11.2018
recenzia
cena, blizkost alza drive
negativa
neobjednavat postou/kurierom, tovar nebol doruceny, pri osobnom odbere jedine alza drive, kedze na centrale je v poslednom case nemozne zaparkovat

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 62.197.243.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Lukas 29.06.2018

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 81.162.91.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Patrik 30.04.2018
negativa
Dobrý deň. Zle uvádzaná doba dodania pri kúpe sú to dni a po zaplatení 3 dni, zaujímavý spôsob získavania ďalších zákazníkov

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 37.58.6.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Štefan 12.03.2018
negativa
Dodacia lehota
Komunikácia

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 213.81.220.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
MILAM 19.01.2018
negativa
RIZIKOVY ESHOP.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 78.99.84.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
sob 19.01.2018
negativa
POZOR! na rozdelenie balika NEPLATIT .Nevedia kde maju baliky.Je to hanba eshopov na trhu .A uz viem s coho platia tie reklamy.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 78.99.84.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Michal 21.12.2017
recenzia
Prehľadnosť, dostupnosť rôzneho tovaru.
negativa
Tovar som objednal 15.12. Vzhľadom na výšku nákupu mi e-shop dal množstvo výhod a súťaží, ktoré však nieje možné využiť. Objednal som dve položky. Prvá dorazila namiesto slúbených 2 dňí za ktoré si samozrejme zaplatíte voľbou platby a spôsobu dopravy až po 5 dňoch. To by ešte nebol až taký problém, nezvyknem riešiť takéto drobnosti. Druhá položka bola pri nákupe dostupná, avšak na druhý deň sa zrazu stala nedostupná a pri sledovaní vybavovania sa nič nemenilo. Uvádzali, že majú 5ks na ceste avšak už vtedy tam vedľa svietilo, že produkt práve zakúpilo 15 zákazníkov (dobre nadstavený cash flow). Samozrejme, že vopred majú "garanciu doručenia" avšak táto sa záhadne po dvoch dňoch zmenila len na BA kraj.Vzhľadom na to, že druhú položku neodoslali ešte 21.12 (bez akéhokoľvek kontaktovania, iba prišla zmena doručovacej doby)tak nepočítam už s tým, že to vôbec 23.12 dorazí.

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 195.160.182.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
A 12.12.2017
negativa
Nedodali tovar a ako odskodne mi poslali kupon na dalsi nakup v nizsej hodnote ako bol povodny tovar. Neodporucam, rizikovy predajca!

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod a neuviedol žiadny dôvod.

IP adresa: 37.58.6.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
uaa 30.12.2016

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 188.112.64.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Jarík 21.12.2016
recenzia
Nič
negativa
Otrasná komunikácia, na moje maily asi odpovedá počítač,pretože je tam stále taký istý text. Ked som objednával tovar vsetko mali na slade aj teraz to tvrdia a ešte tvrdia že vedia dodať tovar do Vianoc. Lenže keď si rozkliknem moju objednávku stále tovar zabezpečujú alebo je rezervovaný.Už tri dni na moje výzvy odpovedajú tým istým mailom že pracujú na čo najrýchlejšom doručení, lenže nič sa nedeje.Asi som to nemal zaplatiť do predu. ALZA nikdy viac!!!!!!!!!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 188.123.100.*** |
nákup odporúčam
recenzia
www.stest.sk 27.09.2016
recenzia
pozri celú recenziu na http://www.spotrebitelskytest.sk/hodnotenie-eshopov/alza-sk-skusenosti-a-recenzia

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 87.197.191.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Mato 08.04.2016
recenzia
Iba 2 mesiace po nakupe mi praskla obrazovka v notebooku. Mal som uz vela laptopov ale toto sa mi este nestalo. Alza tvrdi ze to nespada pod zaruku, za opravu chce 200 EUR, urobia to do 30 dni a este ako bonus mi vymazu cely disk (aj ked treba vymenit len obrazovku). Super kseft, nikdy v zivote tu uz nenakupim.
negativa
Vsetko je dobre kym sa nieco nepokazi. Reklamacia neexistuje

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 85.248.59.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Vlado 02.03.2016
recenzia
tovatr som si objednal bez problemov vyzdvihol avsak po nastartovani vyrobku chvilu isiel a po chvili výrobok zhasol a viac som ho nemohol nastartovat.to neni problem obchodu ale az dnes pri reklamacii som ocenil alzu ako overeny obchod.pan Peter Dolik musim menovat lebo tak profesionalny pristup, ochotu pomoct zakaznikovy clovek vidi malo kde.okrem podakovaniu dotycnemu panovi vyuzivam aj tuto moznost na podakovanie az pri takejto prilezitosti clovek oceni kvalitny internetovy obchod.
negativa
ziadne

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: tovar po chvili prestal fungovat.

IP adresa: 92.52.5.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Dalibor 03.02.2016
recenzia
Prehľadnosť eshopu
Pobočky v celej SR
Komunikácia
Česko-slovenský obchod
Pre firmy lepší cenník
dobrý prehľad objednávok
môžete si pozrieť objednávku aj 4 roky po jej dokončení (nemusíte si skladovať bločky)
ústretovosť personálu (Konkrétne pobočka v Trenčíne)
Velký výber hádam všetkého druhu sortimentu
občas zaujimavé akcie
B2B obchodník pre firmy
negativa
Vyšší cenník ako pri iných obchodoch
už nemajú garanciu najnižšej ceny
Často nekompletné alebo zlé parametre produktov
totálne nerealistické zľavy (napr 96% na chladiacu pastu - pôvodná cena 120 eur naša 4,8 eura a pritom cena je rovnaká ako inde)
treba zlepšiť také veci ako porovnávanie produktov a písať viac parametrov. Ideálne by bolo keby každý produkt mal parametre také aby boli porovnatelné z inými produktami (večný problém je že jeden produkt má nejaké parametre druhý iné ale navzájom niesu porovnatelne)

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 90.64.73.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Jezus 18.01.2016
recenzia
prehľadnosť ponuky
negativa
Neschopnosť dodať tovar v deklarovanom termíne.

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 212.5.214.*** |