MALL.SK
Nákup v obchode odporúča: 21 %
Celkový počet hodnotení: 486
55 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
67 % dorazil tovar v poriadku
11 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
66% prehľadnosť obchodu
46% kvalita komunikácie
55% dodacia doba
74% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
Nespokojný zákazník 07.03.2022
recenzia
Dobrá komunikácia ...Ale ináč veľké sklamanie pri vybavovaní reklamácie
negativa
Po 2 mesiacoch používania som tovar reklamovala, reklamácia neuznána... mechanické poškodenie hodiniek na mieste nabíjania prepichnute. Neviem kto mi vysvetlí ako sa dajú prepichnut hodiny na spodnej časti ktorá je položená na zápästí. Škoda že som si nepocítila hodinky keď som zasiela reklaciu...lebo neverím že som mohla ja prepichnut nabíjacie miesto. Toto bol môj posledný nákup na mall .sk

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 213.181.153.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Karol 23.02.2022
recenzia
žiadne
negativa
Obchod sám zruší objednávku, napíše vymyslený dôvod v mojom prípade "v deň vytvorenia Vašej objednávky došlo na webovej stránke internetového obchodu Mall.sk k technickému zlyhaniu systému". K uvedenému dôvodu uvádzam len toľko, že ma ich zamestnankyňa kontaktovala, či chcem k danej objednávke dlhší pozáručný servis a pod. Z uvedeného teda vyplynulo, že objednávku mali riadne zaregistrovanú. Obchod poskytuje klamlivé a zavádzajúce informácie.
Ako odškodné mi poslali kupón na 15€,ale môžu si ho kľudne nechať,keďže ja od nich už nekúpim ani lízatko.

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Objednávku mi zrušil obchod z nasledovného dôvodu: v deň vytvorenia Vašej objednávky došlo na webovej stránke internetového obchodu Mall.sk k technickému zlyhaniu systému.

IP adresa: 85.248.18.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Milada 22.02.2022
recenzia
Nemá žiadne
negativa
Tovar, ktorý je na sklade nedostanete v garantovanom čase. Nikdy neobjednávajte nedavajte mall point doručenie lebo vám to ani nedojde za 9 dni. Hnus nikdy viac tam neobjednám

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil nakoľko nebola dodržaná dodacia doba.

IP adresa: 185.42.6.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Patrik 16.02.2022
negativa
Reklamácia bola takmer nevybavená, na návrh reklamácie sa vykašľali, medzi tým ako bol tovar doručený a prevzatý prebehli viac než 2 týždne

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 62.169.186.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Miroslava 28.01.2022
recenzia
-
negativa
2x po sebe zakúpená rýchlovarná kanvica concept nordic v šedej nakoľko ju mali len oni a 2x po sebe mi prišla nefunkčná. ( pokazený spínač) nikdy viac

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.

IP adresa: 62.197.243.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Marcela 19.01.2022
recenzia
ziadne
negativa
Neempaticka zla komunikácia s klientom. Žiadna rozumna odpoveď z reklamačného, dlhá čakacia doba na odpoveď, dlha čakacia doba na servis,na odvoz, celkovo 3 mesiace trvá kým sa veci pohli a ďalší 4 mesiac budem čakať na vrátenie peňazí. Reklamačné so mnou nekomunikuje na emaily neodpovedá, alebo preposiela len skopírovanu všeobecnú odpoveď. Nikdy viac u vás nenakupim a v žiadnom prípade vás neodporúčam... ani najhoršiemu nepriateľovi.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Predali ste mi nefunkčný spotrebič .

IP adresa: 90.64.209.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Hana 13.01.2022
recenzia
ziadne
negativa
nekomunikuju zo zakaznikom, objednala som u nich hru pre syna na Vianoce, dodanie malo byt 20.12.2021 objednavka zadana 12.12. 2021, od 20.12.posuvali dorucovanie kazdy jeden den na ten druhy, 28.12 sa mi Liftago pokusali dorucit objednavku, neboli sme doma - neprisiel mi mail ani sms o dorucovani, poprosila som aby dorucovali po 07.01., odvtedy nic. Nakoniec som si na stranke podla statusu objednavky precitala, ze bola objednavka zrusena. Zaplatena bola riadne, nikto mi nic nenapisal, nedali vediet. Kludne by si vsetky peniaze len tak nechali. Pani na zakaznickom servise mi len odporucila, aby som si objednala tovar este raz. Potom sa opravila, ze ani to nieje mozne, ze mi vratia peniaze, bez postovneho. Takze teraz po mesiaci nemam tovar, nemam peniaze - vratia mi peniaze bez postovneho. (mozno)

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod a neuviedol žiadny dôvod.

IP adresa: 95.102.49.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
JankaB 12.01.2022
recenzia
Komunikacia, rychlost dodania - ovsem IBA v pripade zbozi, ktore ma mall.sk na vlastnom sklade
negativa
Neodporucam nakup zbozi, ktore ide cez partnerov mall.sk!!! Zbozi bud nedojde vobec, alebo za 14 a vice dni :( Pokud sami nezavolate, obchod se vam neozve ani po 30dnoch od nedodania vami objednaneho zbozi! Obchod vam vrati peniaze, alebo odporuci si zadat objednavku znovu. Uhradene postovne vam ale nikto nevrati!!!! a pri novej objednavke ho samozrejme platite znovu :( Takze ked uvidite "Skladom u partnera" = NEKUPOVAT!!!!

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Objednávku mi zrušil obchod z nasledovného dôvodu: Neobjasnena chyba na strane partnera.

IP adresa: 165.225.26.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Ľuboš 12.01.2022
recenzia
Plusy???? Ziadne
negativa
Zaplatené poukážkou plus si zaúčtovala ďalších 11e za dobierku!!!!
Nikdy viac,podvodnici

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 178.40.210.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Rado 01.01.2022
recenzia
Žiadne... Klamú klamú klamu
negativa
Klamuuuuuuuu hádžu vinu na všetkých naokolo... Nikdy viac ten neobchod

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod.

IP adresa: 213.181.132.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Pavol 24.12.2021
recenzia
Ak ide o ich tovar (skladom), bez problémov. Dodržia termín, vyriešia reklamáciu. Využívajú zásielkovňu aj na vrátenie tovaru.
negativa
- spolupráca s tretími stranami. Je problém s termínom dodania. Neskorá komunikácia, neskôr podané na odoslanie. Iný spôsob dodania.

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 145.255.150.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Hanka 22.12.2021
recenzia
Žiadne
negativa
Komunikácia nulová, dodacia doba nedodržaná. Čakám aspoň kým mi vrátia peniaze. Uvidíme či sa dočkám! Zrušila som objednávku…
Už tu nebudem nakupovať! Posledná skúsenost.

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 85.237.234.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Dominik 20.12.2021

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil nakoľko nebola dodržaná dodacia doba.

IP adresa: 46.34.236.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Blažka53 17.12.2021
recenzia
Veľký výber tovaru
negativa
Nedodržanie termínu doručenia
Nulová komunikácia s klientom

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 78.99.128.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Ivana 17.12.2021
recenzia
Už žiadne
negativa
Nedodržanie termínu dodania, presúvanie termínu dodania bez informácie, nepodanie vysvelelia, neodpovedanie na otázky v stanovenom termíne.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 95.103.104.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Sovička 15.12.2021
negativa
Dostala som úplne inú objednávku, na úplne inú adresu a meno. Objednávka bola zaplatená. Prešli 2 mesiace a ešte stále nemám svoju objednávku ani peniaze.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 85.237.234.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
hana 14.12.2021
recenzia
Nizke ceny
negativa
Neprofesionalny servis

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 195.168.105.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Katarina 13.12.2021
negativa
Absolútne neodporúčam, radšej si nabudúce priplatím a kúpim inde. Tovar bol hneď aj zaplatený a čakala som takmer tri týždne kým mi príde a to mali obidva produkty na sklade s tým, že balík bude doručený o dva dni. Balík stále nechodil a mall sk sa vyhováralo že balík poslali keď som si však pozrela podľa sledovacieho čísla kde sa balík nachádzal, vypísalo mi, že balík stále nebol odoslaný prepravnej spoločnosti. Takže oni možno objednávku na prepravu spravili ale spoločnosti nič neodovzdali. Keď som pred týždňom objednávku stornovala a potvrdila som si to s nimi aj telefonicky že mi peniaze vrátia mi zrazu o 4 dni písali že bohužial systém storno nezaznamenal a balík bol odoslaný. Balík prišiel po troch týždňoch tri týždne som nemala ani penize ani balík, nedodržali dobu dodania a okrem toho keď sme si v zásielkovni balík vybrali bola krabica celá doničená dotrhana a aj krabice od tovaru boli roztrhane. Komunikácia s nimi je však nulová stále sa len na všetko vyhovárajú a zavádzaju, preto obchodníka neodporúčam a bol to rovnako aj môj posledný nákup u nich. Už nikdy viac!

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 87.179.238.*** |
1 2 3 5 7 8 9 10

obľúbené produkty